ఓపెన్ మరియు క్లోజ్డ్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఆపదలను అధిగమించడానికి మార్గాలు

రచయిత: John Stephens
సృష్టి తేదీ: 27 జనవరి 2021
నవీకరణ తేదీ: 1 జూలై 2024
Anonim
తప్పుగా కమ్యూనికేషన్ ఎలా జరుగుతుంది (మరియు దానిని ఎలా నివారించాలి) - కేథరీన్ హాంప్‌స్టన్
వీడియో: తప్పుగా కమ్యూనికేషన్ ఎలా జరుగుతుంది (మరియు దానిని ఎలా నివారించాలి) - కేథరీన్ హాంప్‌స్టన్

విషయము

నా చివరి పోస్ట్‌లో “కమ్యూనికేషన్‌లోని అతి పెద్ద కష్టానికి మించిన మార్గం” లో, ఓపెన్ కమ్యూనికేషన్‌లో తరచుగా థెరపిస్టులు ఉపయోగించే భాగస్వాముల మధ్య కూడా ఉపయోగించే వ్యూహంగా నేను ఆసక్తికరమైన ప్రశ్నల గురించి మాట్లాడాను. కమ్యూనికేషన్‌కు క్లోజ్డ్ మరియు ఓపెన్ అప్రోచ్‌లు రెండింటి ప్రయోజనాలను కూడా నేను వివరించాను. ఆసక్తికరమైన ప్రశ్నలు సహజంగా ధృవీకరించబడతాయి ఎందుకంటే ఆసక్తిని వ్యక్తపరిచే వ్యక్తి నిజంగా మరొకరి గురించి మరింత తెలుసుకోవాలని కోరుకుంటాడు. అదేవిధంగా, మీ భాగస్వామికి మీరు ఏమనుకుంటున్నారో సూటిగా చెప్పడం వలన వారి కోణం లేదా అభిప్రాయానికి సహజమైన ఉత్సుకత లేదా నిష్కాపట్యత సంతృప్తి చెందవచ్చు. ఈ విధంగా, రెండు విధానాలు పరిపూరకంగా ఉంటాయి. ఉదాహరణకు, ఒక ఆసక్తికరమైన ప్రకటన (“ట్రాన్స్‌జెండర్స్‌గా ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు ఎలా గుర్తించబడుతున్నారనే దానిపై నాకు ఆసక్తి ఉంది.”) తర్వాత ఒక బహిరంగ ప్రకటన (“మీ సమాచారం కోసం, నేను ఒక ట్రాన్స్‌మేల్.”)


బహిరంగ విధానాన్ని అతిగా చేయడం

కానీ, సులభంగా పరిష్కారాలు లేవు, ఎందుకంటే ఎల్లప్పుడూ ఆపదలు ఉంటాయి. బహిరంగ విధానాలు, అతిగా ఉంటే, తగినంత వ్యక్తిగత బహిర్గతం చేయకుండా చాలా ప్రశ్నలు అడగవచ్చు. ఒక వ్యక్తి ఏవైనా అనేక ప్రశ్నలను అడిగితే, వారు “అక్కడికక్కడే” ఉన్నట్లు అనిపించవచ్చు లేదా సమాధానం తప్పుగా దొరికితే తీర్పు తీర్చవచ్చు. "ఇంటర్వ్యూయర్" వద్ద సమాధానం ఉన్నట్లు అనిపించవచ్చు మరియు "ఇంటర్వ్యూ చేసే వ్యక్తి" అది ఏమిటో ఊహించే హాట్‌స్పాట్‌లో ఉంది. ప్రజలు తమ గురించి మాట్లాడేందుకు (ఇగో-స్ట్రోకింగ్) ఇష్టపడటానికి విజ్ఞప్తి చేసే బదులు, ఇంటర్వ్యూ మోడ్‌ని అతిగా చేయడం వల్ల హాని కలిగించే భావనకు దారితీస్తుంది. అదనంగా, ఇంటర్వ్యూ చేసే వ్యక్తి సిద్ధంగా ఉన్నట్లు భావించే ముందు ఇంటర్వ్యూయర్ లోతైన మరియు మరింత సన్నిహితంగా తెలుసుకోవాలనే తపన వెనుక వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని దాచిపెట్టినట్లు చూడవచ్చు. "ఏ" మరియు "ఎలా" ఏవైనా సాధ్యమైన ప్రతిస్పందనలను తెరవడానికి ఉద్దేశించినప్పటికీ, ఒక వ్యక్తి ప్రధానంగా మరిన్ని ప్రశ్నలతో ప్రతిస్పందిస్తే, సంభాషణ భాగస్వామి వారు "డేటా మైనింగ్" లో వ్యాయామం కోసం గుర్తించబడినట్లు భావించడం ప్రారంభించవచ్చు. రెండు దిశలలో నిర్దిష్ట వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తగినంతగా పంచుకునే ముందు వ్యక్తిగత సమాచారం కోసం అన్వేషణ బలవంతంగా లేదా అకాలంగా సన్నిహితంగా అనిపించవచ్చు.


క్లోజ్డ్ విధానాన్ని అతిగా చేయడం

క్లోజ్డ్ అప్రోచ్‌లు, మితిమీరినట్లయితే, అధిక ఉత్సుకతతో బాధపడే అదే ఫలితంతో చాలా ప్రశ్నలు అడగడం కూడా ఉంటుంది. ఇక్కడ గీయడానికి ఒక ముఖ్యమైన వ్యత్యాసం ఏమిటంటే, క్లోజ్డ్ అప్రోచ్‌ల యొక్క ప్రాధమిక ఉద్దేశ్యం డైరెక్ట్ ఇన్ఫర్మేషన్ ఫ్లో, అయితే ఓపెన్ అప్రోచ్‌ల యొక్క ప్రాధమిక ఉద్దేశ్యం పరస్పరం విలువైన విధంగా షేరింగ్‌ను ఆహ్వానించడం. వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పంచుకోవడాన్ని ఆహ్వానించడం విలువ అనుభూతిని తెలియజేస్తుంది, అయితే భాగస్వామి తమ స్వంత దృక్పథాలతో పరస్పరం ప్రతిస్పందించడానికి ఇష్టపడనట్లు ఇది భాగస్వామిని నొక్కిచెప్పేలా చేస్తుంది. క్లోజ్డ్ లేదా ఓపెన్ ప్రశ్నలు ఉపయోగించినా, మితిమీరిన ఉత్సుకత, క్లోజ్డ్ క్వశ్చనర్ అభిప్రాయం ఖాళీగా అనిపించవచ్చు, డిమాండ్‌కు సరిపోయేంత ముడిసరుకును అరుదుగా అందిస్తూ ఆసక్తికరమైన సంభాషణను కొనసాగిస్తారు. పరస్పర విశ్వాసం యొక్క అభివృద్ధిని త్యాగం చేయవచ్చు మరియు పారుదల భాగస్వామి హాని కలిగించే, ఖాళీ చేయబడ్డ మరియు సంతృప్తి చెందని అనుభూతిని కలిగించవచ్చు.

దీనికి విరుద్ధంగా, క్లోజ్డ్ అప్రోచ్‌లు మితిమీరినప్పుడు, ప్రత్యేకించి ఒకరి స్వంత అభిప్రాయాన్ని ఎక్కువగా అందించే ఉద్దేశ్యంతో, స్పీకర్ ఒక సబ్బు పెట్టె నుండి పాన్‌టిఫై చేస్తున్నారనే భావన ఉంది. వినేవారిలో కొనసాగుతున్న ఆసక్తి స్థాయిని అప్పుడప్పుడు పరీక్షించడానికి తగిన గౌరవం విస్మరించబడినప్పటికీ. అదనంగా, స్పీకర్ తన భాగస్వామి నుండి విరక్తి లేని ఉత్సుకత లేకపోవడాన్ని ప్రదర్శించే బాడీ లాంగ్వేజ్‌పై తక్కువ సున్నితత్వాన్ని కలిగి ఉన్నట్లు చూడవచ్చు. అలసట, విసుగు లేదా పరస్పర చర్యను విడిచిపెట్టాలనే కోరిక యొక్క ఉద్దేశ్యాలు ఉద్దేశ్యపూర్వకంగా నిర్లక్ష్యం చేయబడినట్లు లేదా బహిరంగంగా నిర్లక్ష్యం చేయబడినట్లు అనిపించవచ్చు, కేవలం స్పీకర్ యొక్క ఆసక్తులను మాత్రమే వ్యక్తపరిచే అంశాన్ని పొందడానికి మరియు మరేమీ కాదు. సహకారంతో చేసే చిన్న ప్రయత్నం అటువంటి వక్తల ద్వారా ప్రతిబింబిస్తుంది మరియు శ్రోతలు పూర్తిగా చెల్లుబాటు అయ్యేలా, చిరాకు పడినట్లుగా లేదా వారు ఇప్పుడే చూసిన పరిశీలన లేకపోవడం వల్ల కోపంగా భావించవచ్చు.


ఏది అధ్వాన్నంగా ఉందనేది అస్పష్టంగా ఉంది, ఎప్పుడూ అభిప్రాయం లేని ఓపెన్ మైండెడ్ క్యూరియాసిటీ-మోంగర్ లేదా క్లోజ్డ్-మైండెడ్ లెక్చరర్ స్వీయ ప్రసంగాన్ని వినడం ద్వారా ఆస్వాదిస్తారు, తద్వారా ప్రేక్షకులందరూ వెళ్లిపోవచ్చు మరియు అతను/అతను ఇంకా మాట్లాడుతుంటాడు. ఒక వ్యక్తికి ఎటువంటి సహకారం ఉండకపోవచ్చు; ఇతరుల కంటే తమతో ఎక్కువగా మాట్లాడటం ద్వారా మరొకరు ప్రయోజనం పొందవచ్చు. పరస్పరం ప్రయోజనకరమైన సంబంధాన్ని కొనసాగించడం కోసం తీవ్రత చాలా ఆసక్తికరంగా అనిపించదు.

సంతులనం యొక్క ప్రాముఖ్యత

ఎక్కడో ఒక చోట, ఈ రెండు విపరీతాల ఉద్దేశ్యాలలో సంతులనం కోసం ప్రయత్నించాలి. కొన్నిసార్లు, మరియు తరచుగా నేను జంట చికిత్సలో చూసే ఖాతాదారులలో, భాగస్వాములు ఇద్దరూ లెక్చరర్ యొక్క తీవ్రతకు దగ్గరగా ఉంటారు, తమ అభిప్రాయాన్ని మరొకరికి తెలియజేయడానికి మాత్రమే వేచి ఉన్నారు, వారి అభిప్రాయం యొక్క ఏదైనా భాగం నిజంగా ఉందో లేదో ఎప్పుడూ తనిఖీ చేయలేదు ఆసక్తి లేదా వినేవారు కూడా అర్థం చేసుకున్నారు. దానితో పాటు ఉన్న ఊహ ఏమిటంటే, సంభాషణ యొక్క ఉద్దేశ్యం అర్థం చేసుకోవడం కోసం వినడం కాదు, ఒకరి భాగస్వామి వింటున్నప్పుడు మరియు అర్థం చేసుకోవడానికి తగినంత శ్రద్ధ వహిస్తే వారి అభిప్రాయాన్ని గాలి-ప్రదేశంలోకి ప్రవేశపెట్టడం. వక్తలకు, భాగస్వామి వింటున్నప్పుడు మరియు అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు భాగస్వామి సంరక్షణకు రుజువు. వారి స్వంత పరికరాలకు వదిలేసిన నేను, పెట్టుబడి కోసం లేదా అవగాహన కోసం స్పష్టమైన తనిఖీని అరుదుగా చూస్తాను. చాలా తరచుగా దృష్టి కోణాలను వ్యక్తీకరించడంపై మాత్రమే దృష్టి కేంద్రీకరించడం వలన అవగాహన కోసం తనిఖీ చేసే అవకాశాలను కోల్పోతారు మరియు బహుశా మరింత ముఖ్యమైనది, సంబంధంలో పెట్టుబడులను ప్రేరేపించడం అనేది ఆచరణాత్మకంగా గాలిలోకి అందించే ఏ కోణం కంటే చాలా ముఖ్యమైనది. ఇది శిక్షణా జంటలకు వారి ఉద్దేశం యొక్క ఈ అంశాలపై జాగ్రత్తగా మరియు శ్రద్ధగా దృష్టి పెట్టే సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది.

శ్రద్ధ మరియు ఆప్యాయతను చూపుతుంది

సన్నిహిత సంబంధాల ప్రారంభానికి మరియు నిర్వహణకు చాలా ముఖ్యమైనది కొనసాగుతుంది మరియు సంబంధాన్ని చూసుకోవడం యొక్క క్రమమైన ప్రదర్శనలు. సంరక్షణ యొక్క ఈ ప్రదర్శనలు మౌఖిక మరియు అశాబ్దిక రూపాల్లో వస్తాయి. ఒక చేతి స్పర్శ, భుజం చుట్టూ చేయి, “నేను నిన్ను ప్రేమిస్తున్నాను”, “నేను ఎప్పుడూ అంగీకరించకపోయినా, మీరు ఏమనుకుంటున్నారో నేను పట్టించుకుంటాను” లేదా “ఇది జరిగినప్పటికీ, మేము దీనిని అధిగమించవచ్చు. నిజంగా కష్టమైన, నిరాశపరిచే రహదారి. "భాగస్వాములకు వారి విభేదాలను అధిగమించడానికి మరియు వారు సాధారణంగా ఉన్న ప్రాజెక్ట్ మీద దృష్టి పెట్టడానికి, వారు మొదటి స్థానంలో కలవడానికి కారణం, మరియు వారు ఒకరితో ఒకరు సంబంధంలో కొనసాగడానికి గల కారణం వంటి పరస్పర సవాలును గుర్తించే సూచనలు ఇవి. ఈ సూచనలు సంబంధానికి విలువ ఇస్తాయి - దాని పోరాటాలు మరియు దాని బలాలు రెండూ. ఇంకా ఏమి చెప్పినప్పటికీ, ప్రతి అవకాశాన్ని బలోపేతం చేయడానికి ఇది చాలా ముఖ్యమైన భాగం. మనం ఒకరి నుండి మరొకరు నేర్చుకోవాల్సింది ఉంది. మేము ఒకరికొకరు ముఖ్యమైనదాన్ని రేకెత్తిస్తాము, వాటిలో కొన్ని ఆహ్లాదకరంగా ఉండకపోవచ్చు కానీ బాధల విషయంలో జాగ్రత్త వహించాలి. మరియు మన వ్యక్తిగత జీవితాలను కొనసాగిస్తున్నప్పుడు మేము సాక్ష్యాలు మరియు వేడుకల ద్వారా, మా సంబంధం ఒకరినొకరు చూసుకోవలసిన అవసరాన్ని నెరవేరుస్తుంది. ఇది ప్రేమ.