విషయము
- శ్రద్ధ చూపడం ద్వారా మంచి కమ్యూనికేషన్ మొదలవుతుంది
- దీనికి భాగస్వాములు ఇద్దరూ ఒక సబ్జెక్ట్‌కి కట్టుబడి ఉండాలి
- చేతిలో ఉన్న సమస్యను పరిష్కరించడానికి లక్ష్యాన్ని నిర్దేశించుకోండి
- ఒక భాగస్వామి ఆధిపత్యం వహించడానికి అనుమతించవద్దు
- మంచి కమ్యూనికేషన్‌కు ప్రధాన కీ R-E-S-P-E-C-T
దంపతులు తమ వివాహాలలో "కమ్యూనికేషన్" సమస్యల గురించి తరచుగా నా కార్యాలయానికి ఫిర్యాదు చేస్తారు. ఇది వ్యాకరణ సమస్యల నుండి పూర్తి నిశ్శబ్దం వరకు ఏదైనా అర్థం చేసుకోవచ్చు. ప్రతి ఒక్కరికీ కమ్యూనికేషన్ సమస్యలు అంటే ఏమిటో చెప్పమని నేను వారిని అడిగినప్పుడు, సమాధానాలు చాలా భిన్నంగా ఉంటాయి. అతను ఆమె ఎక్కువగా మాట్లాడుతుంటాడు కాబట్టి అతను ఆమెను ట్యూన్ చేస్తాడు; అతను ఎప్పుడూ స్పష్టంగా స్పందించలేదని ఆమె నమ్ముతుంది, బదులుగా ఆమెకు ఒక-పదం సమాధానాలు ఇవ్వడం లేదా మూలుగుతుంది.
శ్రద్ధ చూపడం ద్వారా మంచి కమ్యూనికేషన్ మొదలవుతుంది
ఇది స్పీకర్ మరియు వినేవారికి వర్తిస్తుంది. వినేవారు టీవీలో లేదా ఇష్టమైన ప్రదర్శనలో ఆటను చూస్తుంటే, స్పష్టత ఆశించి అర్థవంతమైనదాన్ని తీసుకురావడానికి ఇది చెడ్డ సమయం. అదేవిధంగా, "మనం మాట్లాడాలి" అని చెప్పడం, వినేవారిలో రక్షణాత్మకతను సృష్టించడానికి చాలా వేగవంతమైన మార్గం. బదులుగా, మీ భాగస్వామి ఏదో మధ్యలో లేని సమయాన్ని ఎంచుకోండి మరియు "______ గురించి మాట్లాడటానికి మాకు మంచి సమయం ఎప్పుడు" అని చెప్పండి. విషయం వినడానికి ఇది సరసమైనది, కనుక వినేవారికి విషయం తెలుసు మరియు వారు ఎప్పుడు శ్రద్ధ వహించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారో గుర్తించవచ్చు.
దీనికి భాగస్వాములు ఇద్దరూ ఒక సబ్జెక్ట్‌కి కట్టుబడి ఉండాలి
మంచి కమ్యూనికేషన్‌కు కూడా భాగస్వాములు ఇద్దరూ సంభాషణ యొక్క ఒక అంశానికి కట్టుబడి ఉండాలి. అంశాన్ని సంకుచితంగా ఉంచండి. ఉదాహరణకు, "మేము డబ్బు గురించి మాట్లాడబోతున్నాం" అని మీరు చెబితే, అది చాలా విస్తృతమైనది మరియు రిజల్యూషన్ సంభావ్యతను తగ్గిస్తుంది. బదులుగా, దానిని ఇరుకైనదిగా ఉంచండి. "వీసా బిల్లు చెల్లించడం గురించి మేము సమస్యను పరిష్కరించాలి." టాపిక్ సంభాషణను కేంద్రీకరిస్తుంది మరియు ఇద్దరు వ్యక్తుల పరిష్కార దృష్టిని కేంద్రీకరిస్తుంది.
అంశానికి కట్టుబడి ఉండండి అంటే పాత వ్యాపారాన్ని తీసుకురావద్దు. మీరు పాత, పరిష్కరించని "అంశాలను" పరిచయం చేసినప్పుడు, అది అంగీకరించిన అంశాన్ని వదిలివేసి, మంచి కమ్యూనికేషన్‌ని పట్టాలు తప్పిస్తుంది. ఒక సంభాషణ = ఒక అంశం.
చేతిలో ఉన్న సమస్యను పరిష్కరించడానికి లక్ష్యాన్ని నిర్దేశించుకోండి
భాగస్వాములు ఇద్దరూ ఈ నియమానికి అంగీకరిస్తే, సంభాషణ మరింత సజావుగా సాగే అవకాశం ఉంది మరియు స్పష్టత వచ్చే అవకాశం ఉంది. ముందుగానే పరిష్కారానికి అంగీకరించడం అంటే భాగస్వాములు ఇద్దరూ పరిష్కారాలపై దృష్టి పెట్టడం మరియు పరిష్కారాలపై దృష్టి పెట్టడం అంటే మీరు ప్రత్యర్థులుగా కాకుండా జట్టుగా పనిచేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
ఒక భాగస్వామి ఆధిపత్యం వహించడానికి అనుమతించవద్దు
సంభాషణ పరిష్కారాన్ని కేంద్రీకరించడానికి మరొక మార్గం ఏమిటంటే, ఒక భాగస్వామి ఉపన్యాసంలో ఆధిపత్యం వహించడానికి అనుమతించకపోవడం. దాన్ని సాధించడానికి సులభమైన మార్గం ఏమిటంటే, ప్రతి స్పీకర్‌ను ఒకేసారి మూడు వాక్యాలకు పరిమితం చేయడం. ఆ విధంగా ఎవరూ డైలాగ్‌పై ఆధిపత్యం చెలాయించరు మరియు రెండు వైపులా వినబడినట్లు అనిపిస్తుంది.
మీ సంభాషణలు తిరుగుతూ ఉంటే, ఎంచుకున్న అంశాన్ని కాగితంపై వ్రాసి, రెండు పార్టీలకు కనిపించేలా ఉంచండి. ఒకవేళ ఎవరైనా ఈ అంశం నుండి దూరంగా తిరగడం ప్రారంభిస్తే, గౌరవప్రదంగా చెప్పండి, "మీరు ______ గురించి మాట్లాడాలనుకుంటున్నారని నాకు తెలుసు, కానీ ప్రస్తుతం మేము దయచేసి (మా ఎంచుకున్న సమస్య) పరిష్కరించగలము."
మంచి కమ్యూనికేషన్‌కు ప్రధాన కీ R-E-S-P-E-C-T
అరేతా ఫ్రాంక్లిన్ చెప్పింది నిజమే. భాగస్వాములు ఇతరుల ఆలోచనలు మరియు ఆలోచనలను గౌరవంగా చూసుకోవడం వలన పరిష్కారంపై దృష్టి పెట్టడం చాలా ముఖ్యం. గౌరవం వాల్యూమ్‌ను తక్కువగా ఉంచుతుంది మరియు రిజల్యూషన్ సంభావ్యత ఎక్కువగా ఉంటుంది. మీరు ఒక జట్టుగా ఉన్నారు. జట్టు సభ్యులు ఒకరినొకరు గౌరవించుకున్నప్పుడు అత్యంత ప్రభావవంతంగా ఉంటారు. సంభాషణ ఒక వైపు లేదా మరొక వైపు అగౌరవంగా మారితే, ఇతర వ్యక్తి ఎందుకు అసౌకర్యంగా భావిస్తున్నాడో గౌరవంగా అడగండి - మానవ మార్పిడిలో విషయాలు నియంత్రణ నుండి బయటపడటానికి ఇది సాధారణ కారణం - మరియు అసౌకర్యాన్ని పరిష్కరించండి, ఆపై ఎంచుకున్న అంశానికి తిరిగి రండి. ఒకవేళ ఆ వ్యక్తి అలా చేయలేకపోతే, మీరు మరొక సమయంలో సంభాషణను కొనసాగించమని సూచించండి. దీనికి మంచి సరిహద్దులు ఉన్నాయి మరియు పరిష్కారాలను కనుగొనడానికి మంచి సరిహద్దులు అత్యవసరం.
హద్దులు అంటే మీరు ఇతరుల హక్కులను గౌరవిస్తారు. మంచి సరిహద్దులు మమ్మల్ని దుర్వినియోగ లేదా దూకుడు ప్రవర్తన నుండి దూరంగా ఉంచుతాయి. మంచి సరిహద్దులు అంటే సరే మరియు సరి కాదు, శారీరకంగా, భావోద్వేగంగా, మాటలతో మరియు అన్ని ఇతర మార్గాల్లో ఎక్కడ గీత గీయాలి అని మీకు తెలుసు. మంచి సరిహద్దులు మంచి సంబంధాలను ఏర్పరుస్తాయి.
మీరిద్దరూ అంగీకరించగల పరిష్కారాలను కనుగొనడంలో బ్రెయిన్‌స్టార్మింగ్ సహాయపడుతుంది. సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు వాటిని ఎంత దూరం ఉన్నా వాటిని వ్రాయడానికి మీరు ప్రతి ఒక్కరూ ఆలోచనలను అందించే టెక్నిక్ ఇది. "మేము లాటరీని గెలిస్తే మేము వీసా బిల్లును చెల్లించవచ్చు." మీరు అన్ని ఆలోచనలను వ్రాసిన తర్వాత, సహేతుకమైన లేదా సాధ్యమయ్యే వాటిని తీసివేయండి - ఉదాహరణకు లాటరీని గెలుచుకోండి - ఆపై ఉత్తమమైన మిగిలిన ఆలోచనను ఎంచుకోండి.
చివరగా, మీ భాగస్వామిని ధృవీకరించండి. మీరు తీర్మానాలను కనుగొన్నప్పుడు లేదా మంచి ఆలోచనల కోసం, ఉపయోగకరమైన విషయాలతో ముందుకు వచ్చినందుకు ప్రజలు ప్రశంసించబడతారు. ధృవీకరణ మీ భాగస్వామిని ప్రస్తుతానికి మాత్రమే కాకుండా కొనసాగుతున్న పరిష్కారాల కోసం చూస్తూ ఉండమని ప్రోత్సహిస్తుంది!